Политика конфиденциальности
Редакция от 24 октября 2026 г. Это перевод на русский язык; обязательной является польская версия.
Кто обрабатывает ваши данные
Администратором персональных данных является Infinitum Retail spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (польское общество с ограниченной ответственностью) с местонахождением в Варшаве, ul. Annopol 21, 03-236 Warszawa, KRS 0001170123, NIP 9512620236 (далее - мы). По вопросам персональных данных пишите на адрес kontakt@szampan.com.pl или на адрес местонахождения компании. Эта же компания ведет магазин Cruvino; данные клиентов обоих магазинов не объединяются без вашего ведома.
Какие данные, зачем и как долго
| Цель | Данные | Правовое основание | Как долго |
|---|---|---|---|
| Заказ и доставка | e-mail, имя и фамилия, адрес доставки, телефон (если вы его укажете), текст гравировки, история заказа | исполнение договора (ст. 6 ч. 1 лит. b Общего регламента по защите данных, RODO) | до завершения исполнения договора, затем до истечения срока исковой давности |
| Бухгалтерские документы и налоги | данные из кассового чека или счёта-фактуры, в том числе название компании и NIP | юридическая обязанность (ст. 6 ч. 1 лит. c) | 5 лет с конца года, в котором истек срок уплаты налога |
| Подтверждение совершеннолетия | ваше заявление о совершеннолетии и время, когда оно было сделано; при доставке курьер может посмотреть документ, но мы не сохраняем его данные | юридическая обязанность продавца алкоголя (ст. 6 ч. 1 лит. c) и наш законный интерес в подтверждении ее выполнения (лит. f) | столько же, сколько данные заказа |
| Доставка подарка на другой адрес | имя, фамилия, адрес и телефон получателя, указанные вами | наш законный интерес в доставке посылки (ст. 6 ч. 1 лит. f); получателю мы сообщаем эту информацию при доставке | столько же, сколько данные заказа |
| Запрос предложения для компаний | e-mail, NIP, содержание запроса, файл со списком адресов получателей | действия до заключения договора (лит. b), а также наш законный интерес в обработке запроса (лит. f) | 12 месяцев с момента последней переписки или до окончания действия договора, если он будет заключен |
| Письма о шампанском (с приветственным кодом), напоминание о незавершенном заказе, сообщение о возвращении бутылки в продажу | e-mail, а для сообщения о возвращении бутылки также товар, о котором вы спрашиваете | Ваше согласие (лит. a) | до отзыва согласия (ссылка в каждом письме) |
| Учетная запись в магазине (если вы ее создадите) | e-mail, пароль в зашифрованном виде, имя, фамилия, адреса, история заказов | исполнение договора о ведении учетной записи (лит. b) | до удаления учетной записи; данные заказов - и после этого, в течение срока, требуемого налоговым законодательством |
| Контакт и рекламации | данные и содержание переписки | исполнение договора (лит. b) и законный интерес (лит. f) | до рассмотрения вопроса, затем до истечения срока исковой давности |
| Статистика и улучшение магазина | данные об использовании сайта, сохраняемые в файлах cookie аналитических инструментов | Ваше согласие (лит. a) | как указано в документе: политика в отношении cookie |
| Подсчет посещений без файлов cookie | анонимные сигналы, которые отправляются в Google Analytics до вашего решения по cookie или после отказа: факт открытия страницы, тип устройства и браузера, приблизительная страна, ваше решение о согласии; без файлов cookie и без идентификатора, который позволял бы вас распознать | наш законный интерес в том, чтобы знать количество посещений и продаж (лит. f) | Google хранит их в обобщенном виде; мы не связываем их с вашими данными |
| Безопасность и защита правовых требований | данные из журналов сервера, данные заказов | законный интерес (лит. f) | до истечения срока исковой давности |
Предоставление данных добровольно, но без данных, необходимых для заказа, мы не сможем его выполнить. Мы не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые влекли бы для вас правовые последствия.
Кому мы передаем данные
Только тем, без кого мы не сможем выполнить заказ или вести магазин, и только в необходимом объеме:
- банку, в котором открыт наш счет (mBank S.A.), - в объеме данных из вашего перевода,
- курьерским компаниям,
- поставщику хостинга и электронной почты (Zenbox sp. z o.o.),
- Klaviyo, Inc. (США), которая отправляет письма о шампанском и напоминания о незавершенном заказе: e-mail, приветственный код, а при согласии на cookie также просмотренные бутылки и содержимое начатого заказа,
- Anthropic PBC (США), поставщику модели, которая отвечает в чате «Сомелье»: только текст вопросов, которые вы введете в чате; разговоры мы не сохраняем, а в вопросах не указывайте персональные данные,
- поставщикам аналитических инструментов: Google Ireland Limited (Google Analytics; полное измерение с файлами cookie только после вашего согласия, без согласия - исключительно анонимные сигналы, описанные в таблице выше) и Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity, исключительно после вашего согласия),
- бухгалтерской фирме, юридической фирме и органам публичной власти, когда этого требует закон.
Мы не продаем персональные данные. Данные, переданные поставщикам аналитических инструментов, Klaviyo и Anthropic, могут попасть в США; основанием для этого служит решение Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты (EU-U.S. Data Privacy Framework) или стандартные договорные условия.
Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос, а также право возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе. Согласие вы можете отозвать в любой момент; это не влияет на законность обработки до его отзыва. Согласия на файлы cookie можно изменить по ссылке «Изменить настройки cookie» в нижней части страницы. Вы также имеете право подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Изменения
Об изменениях этой политики мы сообщим на этой странице, а о существенных изменениях, касающихся заказов в процессе выполнения, - также по электронной почте.
